LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn trên vn781

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu truyền tảiKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không được phépQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhânTuân thủ yêu cầu pháp lý Việt NamLưu trữ dữ liệu trong thời hạn cần thiết
vn781 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn trên vn781

Dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong ba ngày làm việc và xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong bảy ngày. Bạn cũng có thể cập nhật quyền đồng ý thu thập dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Chúng tôi xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và phản hồi trong ba ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Chat trực tiếp

Kết nối với nhân viên hỗ trợ qua chat trực tiếp để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền rút lại sự đồng ý hoặc cách quản lý cookie. Nhân viên có thể hướng dẫn bạn cập nhật cài đặt quyền riêng tư ngay trên nền tảng.

Cài đặt tài khoản

Truy cập mục Quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận thông báo xác nhận qua email.

MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và tôn trọng quyền của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và truyền tải dữ liệu, lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ có kiểm...

Mã hóa SSL toàn diện

Tất cả dữ liệu bạn gửi lên vn781 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, từ thông tin đăng...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ qua email hoặc...

Quyền xóa và rút lại đồng ý

Bạn có thể xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý...

Lưu trữ giới hạn thời gian

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên quảng cáo...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra bảo mật hàng quý, quét lỗ hổng và cập nhật giao thức...

Chính sách bảo mật vn781 so với thông lệ chung

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin cá nhân vô thời hạn. Chúng tôi giới hạn...

Phạm vi thu thập dữ liệuChúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch, không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm như số chứng minh thư hoặc lịch sử tín dụng trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.
Chia sẻ với bên thứ baDữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng đối tác kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin với bên quảng cáo.
Thời gian lưu trữDữ liệu tài khoản được lưu trữ trong khi tài khoản hoạt động và ba mươi ngày sau khi đóng, trừ thông tin giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp lý về thuế và chống gian lận.
Quyền truy cập và chỉnh sửaBạn xem và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu qua email. Chúng tôi phản hồi trong ba ngày làm việc với file JSON chứa tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày và gửi xác nhận qua email khi hoàn tất, trừ dữ liệu pháp lý phải lưu giữ.
Mã hóa và bảo mậtTất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập hai lớp. Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý và cập nhật giao thức khi phát hiện lỗ hổng.
Cookie và theo dõiChúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi

Chính sách bảo mật vn781 được xây dựng xung quanh cách chúng tôi vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và bảo vệ thông tin cá nhân...

Xác thực hai lớp Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Lịch sử giao dịch minh bạch Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Kiểm soát email và thông báo Bạn chọn loại email muốn nhận từ chúng tôi, từ...
Quản lý cookie tùy chỉnh Chúng tôi sử dụng cookie phiên bắt buộc để duy...
Truy cập dữ liệu tự động Mục Dữ liệu cá nhân trong bảng điều khiển hiển...
Hỗ trợ bảo mật 24/7 Đội ngũ hỗ trợ có sẵn qua chat trực tiếp...

Câu hỏi về chính sách bảo mật vn781

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Truy cập mục Dữ liệu cá nhân trong cài đặt tài khoản, chọn Tải xuống dữ liệu và chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên làm việc. Bạn nhận link tải qua email trong ba ngày làm việc.

Có, bạn yêu cầu xóa tài khoản qua cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày, ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ thông tin giao dịch cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu truyền tải bằng SSL 256-bit, lưu trữ thông tin trên máy chủ có kiểm soát truy cập hai lớp và thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ.

Có, bạn tắt email tiếp thị, cookie phân tích hoặc các mục đích xử lý tùy chọn khác qua cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi như đăng nhập hoặc xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong khi tài khoản hoạt động và ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Thông tin giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp lý về thuế và chống gian lận được lưu trữ tối đa năm năm, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa.